個人情報保護方針

株式会社ARMは、事業を運営する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

2025年3月1日 制定

当社が取扱う個人情報について

当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

（１）個人情報の取扱事業者の名称及び住所

事業者名 ：株式会社ARM
住所：東京都中央区銀座1丁目13‐1
ヒューリック銀座一丁目ビル3階

（２）個人情報の利用目的

当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

1. 保有個人データ

  • 取引先情報
    • 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
  • 従業者情報
    • 従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務、人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
  • 採用応募者情報
    • 採用に係る業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
  • 退職者情報
    • 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
  • お問合せ者情報
    • お問合せに回答するため
  • 当社ECサイト購入者情報（会員）
    • ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の表示のため
    • 当社で取り扱う事業においての各種メールマガジンなどの情報提供のため
    • 受発注管理、商品発送やアフターサービスのため
    • お客様からのお問い合わせに回答するため
    • 商品に関する各種連絡のため
    • ショッピングローン等の入金管理のため
  • 当社ECサイト購入者情報（ゲスト購入者）
    • 当社で取り扱う事業においての各種メールマガジンなどの情報提供のため
    • 決済を含む購入手続きや配送、アフターサービスのため
    • 受発注管理、商品発送やアフターサービスのため
    • お客様からのお問い合わせに回答するため
    • 商品に関する各種連絡のため
    • ショッピングローン等の入金管理のため
  • 会員情報
    • 商品発送のため
    • 当社事業に関する各種キャンペーン・サービスなどの案内のため
    • その他弊社の事業に付帯・関連する事項のため
    • その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

2. それ以外取得個人情報

  • 受託した業務により取得した個人情報
    • 契約及びこれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
  • 求人サイトから取得した情報
    • 求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
  • 当社運営のECサイトで取得する送り先情報
    • ギフト配送として本人以外に配送をするため

（3）個人情報に関するお問合せ窓口

保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、問合せ窓口までお申し出ください。

（4）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

（5）開示等の手続について

当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示）の請求に迅速に対応いたします。ご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

（７）開示等の受付方法・窓口

保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。） ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。