特定商取引法に基づく表記
輸入代行業者
株式会社ARM
サイト名称
Carenology95 Japan
運営責任者
柳 民峰
住所
東京都中央区銀座1-13-1
ヒューリック銀座一丁目ビル3階
電話番号
03-5579-5686
お問合せ受付時間
10:00～18:00（祝祭日を除く）
お客様専用のお問合せ窓口となります為、営業のお電話は一切お断り致します。
メールアドレス
ウェブサイトURL
商品以外の必要代金
該当なし
注文方法
インターネット注文
支払方法
- クレジットカード決済
- Apple Pay, Google Pay, Shop Pay決済
商品の引渡時期
商品のご注文後、お客様からの決済を弊社で確認できた時点からお取引が開始します。
※オーダーキャンセルや注文内容の変更（数量変更、お届け先の変更）は発送処理後には承ることができませんのでご了承ください。
決済の確認後、通常2営業日以内で発送致します。
※商品の発送は製造元の在庫状況等により変動致します。
通常はお客様からのご入金または決済確認から2営業日以内に発送手続きを開始いたしますが、仕入れ品等は仕入れ先の状況によって前後する場合がございます。
また、配送にかかる日数はお客様のお住まいの地域や配送会社の営業日によっても異なります。
そのため、特定の日時に商品をお受け取り希望の場合は、余裕をもったご注文をお願い致します。
なお、年末年始・夏季休暇等の長期休暇期間や悪天候・災害等による影響で遅延する可能性がございますので、予めご了承ください。
返品・交換
万一、ご注文の品と違っていた場合、不良品が届いた場合には商品到着後14日以内にメールにてご連絡ください。
未使用・未開封品に限り返品・交換の対応をさせていただきます。
当社にての不手際、あるいは商品の破損等以外でのパッケージの破損等やお客様のご都合によるご返品・交換はお受けしません。
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。
返金について
ご注文商品の欠品等により返金が生じました場合、クレジットカード会社にキャンセル依頼をして返金処理をさせていただきます。